Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Finsense ("Servizio"), gestita da Dzhukelov Solutions X EOOD ("DSX", "noi", "ci"), UIC 206958289, con sede legale a Pazardzhik, 4400, Bulgaria. Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.
1. Definizioni
"Servizio" si riferisce all'applicazione web Finsense, alle API e ai servizi correlati. "Utente" o "tu" si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account o utilizza il Servizio. "Dati" si riferisce a qualsiasi informazione, registro finanziario, documento o altro contenuto caricato, creato o archiviato tramite il Servizio. "Abbonamento" si riferisce al piano a pagamento o di prova con cui si accede al Servizio.
2. Registrazione dell'account
Per utilizzare il Servizio, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il proprio account. È necessario avere almeno 18 anni e l'autorità legale per accettare i presenti Termini. L'utente deve comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
3. Descrizione del servizio
Finsense fornisce un software di gestione finanziaria basato su cloud che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: monitoraggio delle spese e dei ricavi, fatturazione, gestione delle buste paga, gestione dei conti bancari, operazioni multi-valuta, reportistica e analisi finanziarie, pianificazione del budget e previsione del flusso di cassa. Le funzionalità specifiche disponibili dipendono dal piano di Abbonamento.
4. Abbonamento e pagamento
Gli Abbonamenti a pagamento vengono fatturati in anticipo su base mensile o annuale, a seconda del piano selezionato. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Tutti i costi sono al netto delle imposte applicabili (IVA), che verranno aggiunte ove richiesto dalla legge. È possibile annullare l'Abbonamento in qualsiasi momento; l'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. I rimborsi vengono forniti solo nella misura prevista dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni.
5. Prova gratuita
Possiamo offrire una prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare la prova. Al termine del periodo di prova, è necessario sottoscrivere un piano a pagamento per continuare a utilizzare il Servizio. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la prova gratuita in qualsiasi momento.
6. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a: (a) utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con tutte le leggi applicabili; (b) non tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio; (c) non utilizzare il Servizio per archiviare, trasmettere o elaborare contenuti illegali, dannosi o fraudolenti; (d) non eseguire operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio di qualsiasi parte del Servizio; (e) non rivendere, sublicenziare o ridistribuire l'accesso al Servizio senza il nostro consenso scritto.
7. Proprietà intellettuale
Il Servizio, inclusi il codice sorgente, il design, i loghi e la documentazione, è di proprietà intellettuale di DSX ed è protetto da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. L'Abbonamento concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Servizio. L'utente conserva tutti i diritti sui propri Dati caricati nel Servizio.
8. Protezione dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR). Utilizzando il Servizio, l'utente riconosce di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy. Per gli utenti aziendali che caricano dati personali di terzi (dipendenti, clienti), l'utente agisce in qualità di titolare del trattamento e noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento. Un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile su richiesta.
9. Disponibilità del servizio e SLA
Ci impegniamo a mantenere un uptime del 99,9% per il Servizio. Tuttavia, non garantiamo una disponibilità ininterrotta. La manutenzione programmata sarà annunciata con almeno 48 ore di anticipo. Non siamo responsabili per interruzioni causate da fattori al di fuori del nostro controllo, inclusi eventi di forza maggiore, guasti dei fornitori di servizi Internet o interruzioni di servizi di terze parti.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, DSX non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali, derivanti dall'utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità totale complessiva non supererà le tariffe pagate dall'utente nei 12 mesi precedenti il reclamo. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusa la responsabilità per frode o dolo.
11. Manleva
L'utente si impegna a indennizzare e manlevare DSX da qualsiasi reclamo, danno, perdita e spesa (comprese le spese legali) derivanti da: (a) la violazione dei presenti Termini da parte dell'utente; (b) l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente; (c) qualsiasi Dato caricato o elaborato tramite il Servizio dall'utente; (d) la violazione di qualsiasi legge applicabile o diritto di terzi da parte dell'utente.
12. Risoluzione
Ciascuna delle parti può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento. L'utente può risolvere annullando il proprio Abbonamento e chiudendo il proprio account. Possiamo risolvere o sospendere l'accesso dell'utente immediatamente in caso di violazione dei presenti Termini o se richiesto dalla legge. Alla risoluzione, l'utente dispone di 30 giorni per esportare i propri Dati. Trascorso tale periodo, i Dati saranno eliminati definitivamente in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati.
13. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul Servizio almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. In caso di disaccordo con le modifiche, l'utente deve cessare l'utilizzo del Servizio e annullare il proprio Abbonamento.
14. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Bulgaria. Per i consumatori dell'UE, si applicano anche le norme imperative di tutela dei consumatori del paese di residenza. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali competenti di Pazardzhik, Bulgaria, salvo diversa previsione delle norme imperative dell'UE a tutela dei consumatori. Prima di avviare procedimenti legali, entrambe le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni.
15. Separabilità
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre pieno effetto.
16. Informazioni di contatto
Per domande riguardanti i presenti Termini, contattaci a:
Dzhukelov Solutions X EOOD
UIC: 206958289
Pazardzhik, 4400, Bulgaria
Email: privacy@finsense.bg
Telefono: +359 888 133 388
Sito web: dsx.dev