Termeni și condiții

Ultima actualizare: Martie 2026

Acești Termeni și condiții ("Termeni") reglementează accesul și utilizarea platformei Finsense ("Serviciul"), operată de Dzhukelov Solutions X EOOD ("DSX", "noi"), UIC 206958289, înregistrată la Pazardzhik, 4400, Bulgaria. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, sunteți de acord să respectați acești Termeni.

1. Definiții

"Serviciul" se referă la aplicația web Finsense, API-urile și serviciile conexe. "Utilizator" sau "dumneavoastră" se referă la orice persoană fizică sau juridică care creează un cont sau utilizează Serviciul. "Date" se referă la orice informații, înregistrări financiare, documente sau alt conținut pe care îl încărcați, creați sau stocați prin intermediul Serviciului. "Abonament" se referă la planul plătit sau de probă în baza căruia accesați Serviciul.

2. Înregistrarea contului

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate în contul dumneavoastră. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și autoritatea legală de a accepta acești Termeni. Trebuie să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.

3. Descrierea Serviciului

Finsense oferă software de management financiar bazat pe cloud, incluzând, dar fără a se limita la: urmărirea cheltuielilor și veniturilor, facturare, gestionarea salarizării, gestionarea conturilor bancare, operațiuni multi-valutare, rapoarte și analize financiare, planificarea bugetului și previzionarea fluxului de numerar. Funcționalitățile disponibile depind de planul dumneavoastră de Abonament.

4. Abonament și plată

Abonamentele plătite sunt facturate în avans, lunar sau anual, în funcție de planul selectat. Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe. Toate tarifele nu includ taxele aplicabile (TVA), care vor fi adăugate acolo unde legislația o impune. Puteți anula Abonamentul în orice moment; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare. Rambursările se acordă doar conform legislației aplicabile de protecție a consumatorilor. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile.

5. Perioadă de probă gratuită

Putem oferi o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Nu este necesar un card de credit pentru a începe perioada de probă. La sfârșitul perioadei de probă, trebuie să vă abonați la un plan plătit pentru a continua utilizarea Serviciului. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe perioada de probă gratuită în orice moment.

6. Obligațiile utilizatorului

Sunteți de acord: (a) să utilizați Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu toate legile aplicabile; (b) să nu încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a Serviciului; (c) să nu utilizați Serviciul pentru a stoca, transmite sau procesa conținut ilegal, dăunător sau fraudulos; (d) să nu faceți inginerie inversă, să decompilați sau să dezasamblați orice parte a Serviciului; (e) să nu revindeți, sublicențiați sau redistribuiți accesul la Serviciu fără consimțământul nostru scris.

7. Proprietate intelectuală

Serviciul, inclusiv codul sursă, designul, logo-urile și documentația, este proprietatea intelectuală a DSX și este protejat de dreptul de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Abonamentul dumneavoastră vă acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de utilizare a Serviciului. Păstrați toate drepturile asupra Datelor dumneavoastră încărcate în Serviciu.

8. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 (GDPR). Prin utilizarea Serviciului, confirmați că ați citit și înțeles Politica noastră de confidențialitate. Pentru utilizatorii de afaceri care încarcă date cu caracter personal ale terților (angajați, clienți), dumneavoastră acționați ca operator de date, iar noi acționăm ca persoană împuternicită. Un Acord de prelucrare a datelor (DPA) este disponibil la cerere.

9. Disponibilitatea Serviciului și SLA

Ne străduim să menținem o disponibilitate de 99,9% pentru Serviciu. Cu toate acestea, nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă. Întreținerea programată va fi anunțată cu cel puțin 48 de ore în avans. Nu suntem responsabili pentru indisponibilitatea cauzată de factori din afara controlului nostru, inclusiv evenimente de forță majoră, defecțiuni ale furnizorului de servicii de internet sau întreruperi ale serviciilor terțe.

10. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de legislația aplicabilă, DSX nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive, inclusiv pierderi de profit, date sau oportunități de afaceri, rezultate din utilizarea Serviciului de către dumneavoastră. Răspunderea noastră totală cumulată nu va depăși taxele plătite de dumneavoastră în cele 12 luni anterioare reclamației. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată legal, inclusiv răspunderea pentru fraudă sau conduită intenționată.

11. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați DSX de orice pretenții, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorarii juridice) rezultate din: (a) încălcarea acestor Termeni de către dumneavoastră; (b) utilizarea Serviciului de către dumneavoastră; (c) orice Date pe care le încărcați sau procesați prin intermediul Serviciului; (d) încălcarea de către dumneavoastră a oricărei legi aplicabile sau a drepturilor terților.

12. Reziliere

Oricare dintre părți poate rezilia acești Termeni în orice moment. Puteți rezilia prin anularea Abonamentului și închiderea contului. Putem rezilia sau suspenda accesul dumneavoastră imediat dacă încălcați acești Termeni sau dacă legea o impune. La reziliere, aveți 30 de zile pentru a vă exporta Datele. După această perioadă, Datele dumneavoastră vor fi șterse definitiv în conformitate cu politica noastră de păstrare a datelor.

13. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Modificările importante vor fi comunicate prin e-mail sau printr-o notificare vizibilă în Serviciu cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare. Utilizarea continuă a Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea Serviciului și să vă anulați Abonamentul.

14. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Bulgaria. Pentru consumatorii din UE, se aplică și legile obligatorii de protecție a consumatorilor din țara de reședință. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Pazardzhik, Bulgaria, cu excepția cazului în care legislația obligatorie a UE privind protecția consumatorilor prevede altfel. Înainte de inițierea procedurilor legale, ambele părți sunt de acord să încerce să rezolve litigiile pe cale amiabilă în termen de 30 de zile.

15. Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată inaplicabilă, prevederile rămase își păstrează valabilitatea și efectul deplin.

16. Informații de contact

Pentru întrebări privind acești Termeni, contactați-ne la:

Dzhukelov Solutions X EOOD

UIC: 206958289

Pazardzhik, 4400, Bulgaria

Email: privacy@finsense.bg

Telefon: +359 888 133 388

Website: dsx.dev